কাস্টমার সাপোর্ট ও হেল্প সেন্টার

আমাদের সাইটের রেজিস্ট্রেশন পেজে গিয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। এরপর প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে আপনার এনআইডি কার্ডের পরিষ্কার ছবি আপলোড করুন। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হলে আপনি দ্রুত বিকাশ পেমেন্ট গেম সুবিধা পাবেন। বিস্তারিত জানতে Register পেজ ভিজিট করুন।

সাধারণত পেমেন্ট প্রসেসিং হতে কয়েক মিনিট সময় লাগে। যদি ১৫ মিনিটের বেশি সময় হয়, তবে আপনার ট্রানজ্যাকশন আইডি সহ আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সঠিক ট্রানজ্যাকশন আইডি থাকলে আমরা দ্রুত সমাধান করতে পারব। আরও জানুন দ্রুত বিকাশ পেমেন্ট গেম সেকশনে।

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্টগুলো নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে রিভিউ করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাইড না থাকলে বা বোনাস শর্ত পূরণ না হলে এটি দেরি হতে পারে। আপনার ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি চেক করুন অথবা Terms পেজ ভিজিট করুন।

প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস ফান্ড ব্যবহার করে জেতা টাকা তোলার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন করতে হয়। আপনার বর্তমান বোনাস স্ট্যাটাস দেখতে Bonus পেজ দেখুন।

হ্যাঁ, আমরা উন্নত এনক্রিপশন সিস্টেম ব্যবহার করি যাতে আপনার ডাটা এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের Privacy পলিসি পড়ুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন এবং ব্রাউজারের ক্যাশ ক্লিয়ার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। যদি সমস্যা থাকে, তবে lucky game apk download করে অ্যাপের মাধ্যমে চেষ্টা করুন। গেমের নিয়ম জানতে স্লট গেম খেলার নিয়ম দেখুন।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'Responsible Gaming' সেকশনে যান। সেখানে আপনি দৈনিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন অথবা সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে Responsible Gaming পেজ দেখুন।

আমাদের সাইটের নিচের ডান কোণায় থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে পারেন। চ্যাটে আপনার ইউজার আইডি প্রদান করলে আমরা দ্রুত সহায়তা করতে পারব। সরাসরি যোগাযোগ করতে Support পেজে থাকুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আপনার অনুরোধ জমা দিন অথবা প্রোফাইল সেটিংস থেকে অ্যাকাউন্ট ডিঅ্যাক্টিভেশন অপশনটি বেছে নিন। স্থায়ীভাবে বন্ধ করার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন। আরও জানতে Terms পেজ দেখুন।